Abalier liefert alle Produkte mit Garantie. Die allgemeinen Garantiebedingungen werden für jede Art von Artikel vom Hersteller festgelegt, der die Garantie gewährt.
Im Falle eines defekten Produkts wird Abalier entsprechend Reparaturen durchführen, es ersetzen, den Preis senken oder den Vertrag auflösen. Aktionen, die für den Kunden völlig kostenlos sind.
Die von Abalier gelieferten Produkte haben eine zweijährige Garantie, ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Gutes, und die Garantie wird in folgenden Fällen ungültig:
- Das Produkt wurde von jemand anderem als den von Abalier angebotenen technischen Diensten manipuliert oder repariert.
- Der Kunde legt die entsprechende Kaufrechnung nicht bei.
- Der Verbraucher meldet die Nichtübereinstimmung nicht innerhalb von drei Monaten, nachdem er davon Kenntnis erlangt hat.
Was deckt die Garantie ab?
Alle unsere Produkte haben drei Jahre Garantie.
Sie können diese Garantie mit Ihrem Kaufbeleg (Ticket oder Rechnung) in Anspruch nehmen.
Denken Sie daran, dass Ihr Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen muss, um die Garantie in Anspruch zu nehmen:
- "Alle Artikel, die von Abalier verkauft wurden, haben eine gesetzliche Garantie (Gesetzestext zur Verteidigung der Verbraucher und Benutzer RDL 1/2007) für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Lieferdatum. Die Garantien schließen Mängel aus, die durch Nachlässigkeit, Schläge, unsachgemäßen Gebrauch oder Handhabung, Anschluss an das Stromnetz, das in den Gebrauchsanweisungen angegeben ist, fehlerhafte Installation, die nicht vom autorisierten technischen Dienst durchgeführt wurde, sowie Materialien, die durch normalen Gebrauch abgenutzt sind. Die Herstellergarantie verliert ihre Gültigkeit: 1. -Wenn Daten geändert, verändert oder ersetzt werden oder der Kaufbeleg. 2. -Wenn die Identifikationsnummer oder das garantierte Gerät ohne das Wissen des technischen Dienstes des Herstellers manipuliert oder repariert wird".
Ich muss mein Produkt reparieren
Machen Sie sich keine Sorgen, bei Abalier werden wir Ihnen helfen, es zu lösen und Sie während des gesamten Reparaturprozesses begleiten.
Was passiert, wenn die Reparatur außerhalb der Garantie liegt?
Machen Sie sich keine Sorgen, wir werden auch nach der besten Methode suchen, um Ihr Produkt zu reparieren. In diesem Fall wird der Technische Service einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen und wenn Sie zustimmen, werden wir Ihr Produkt reparieren. Wenn Sie mit dem Kostenvoranschlag nicht einverstanden sind, sind Sie nicht verpflichtet, ihn anzunehmen. In diesem Fall geben wir Ihnen Ihr Produkt unrepariert zurück. In diesen Fällen müssen Sie die Versandkosten tragen, die vom Gewicht des Produkts abhängen.