Abalier fornisce tutti i prodotti con garanzia. Le condizioni generali di garanzia sono determinate per ogni tipo di articolo dal produttore che fornisce la garanzia.

In caso di prodotto difettoso, Abalier procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Azioni totalmente gratuite per il cliente.

I prodotti forniti da Abalier hanno una garanzia di tre anni, a partire dalla consegna del bene e la garanzia sarà invalida nei seguenti casi:

-     Il prodotto è stato maneggiato o riparato da persone estranee ai servizi tecnici offerti da Abalier.

-     Il cliente non accompagna l'articolo con la relativa fattura di acquisto.

-     Il consumatore non informa della mancanza di conformità entro due mesi da quando ne ha avuto conoscenza.

Cosa copre la garanzia?

Tutti i nostri prodotti hanno tre anni di garanzia.

Potrai usufruire di questa garanzia con il tuo giustificativo di acquisto (scontrino o fattura).

Ricorda che per il tuo prodotto sia in garanzia deve soddisfare i seguenti requisiti:

• "Tutti gli articoli venduti da Abalier hanno la garanzia legale (Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti RDL 1/2007), per un periodo di due anni dalla data di consegna. Le garanzie non includono le carenze causate da negligenze, colpi, uso o manipolazioni improprie, connessione alla rete elettrica diversa da quella indicata nei manuali di uso, installazione non corretta non effettuata dal servizio tecnico autorizzato quando necessario, né materiali soggetti a usura per il loro uso normale. La garanzia del produttore perde il suo valore: 1. -Se si modificano, alterano o sostituiscono alcuni dei dati della stessa o del giustificativo di acquisto. 2. -Se si maneggia o ripara sia il numero identificativo che l'apparecchio garantito senza conoscenza del Servizio Tecnico del produttore".

Ho bisogno di riparare il mio prodotto

Non preoccuparti, in Abalier ti aiuteremo a risolvere e ti accompagneremo durante tutto il processo di riparazione.

Cosa succede se la riparazione è fuori garanzia?

Non preoccuparti, cercheremo anche il miglior modo per riparare il tuo prodotto. In questo caso, il Servizio Tecnico farà un preventivo per ripararlo e se sei d'accordo procederemo a riparare il tuo prodotto. Se il preventivo non ti convince non sei obbligato ad accettarlo. In questo caso ti restituiremo il tuo prodotto senza ripararlo. In questi casi, dovrai pagare le spese di spedizione, che dipenderanno dal peso del prodotto.